运输与退货

我们所有的订单均在最安全和最佳条件下发货，以确保商品完好无损。我们选择了专业物流公司：SEUR24H 负责西班牙国内配送，UPS 负责国际订单，SEUR Frío 处理需要冷藏的产品。全程保障，品质与安全并重。

以下情况的订单可享受免费送货服务：

• 西班牙本土：购物满 100€ 免运费。
• 巴利阿里群岛：购物满 200€ 免运费。

不满足以上条件的订单，其运输费用如下：

• 西班牙本土：8€
• 巴利阿里群岛：15€

我们目前不向加那利群岛、休达与梅利利亚发货。

请注意，我们只在工作日进行配送。 请确保您的收货地址属于与您下单时相同的市场/地区。

我们始终致力于追求卓越，确保客户的满意。因此，如果您对收到的产品有任何不满，欢迎向我们反馈。

所有退货产品将由我们工厂的专业质检团队进行检查。检查完成后，我们会通知客户分析结果，并确认是否需要退货或重新发货。

若需申请退货，请填写退货申请表，说明原因，并附上相关照片作为证明。我们的质检团队将与您联系，安排产品取回并进行检测。